在5.12大地震中，广元地区移动通信受损严重，重灾区青川县在震后通信全面中断成为“信息孤岛”，5月13日，中国移动四川公司派出的第一支机降突击队于当日11点抵达青川，第一时间通过卫星电话将青川灾情向政府和救援部队汇报。

在此次抗震救灾保通信中，中国移动四川公司专门派出20支工程抢险突击队、500余人奔赴广元各地。陕西等兄弟移动公司发扬“一方有难、八方支援”的精神，为广元抗震救灾提供救灾物资，还专门派遣了300多名抢险人员不远千里赶赴广元进行支援。

经过1个月艰苦卓绝的努力，中国移动四川公司在广元地区累计出动车辆900台次，出动应急通信车10辆，抢通传输光缆500皮长公里，恢复基站383个。目前广元地区所有基站运行正常，移动通信全面恢复，为广元重建家园提供了强有力的通信保障。