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上海移动推出8款“奥运大餐”
( 2008/8/19 13:50 )
为了能让手机用户全方位地关注奥运,随时掌握奥运动态,欣赏精彩赛事,上海移动在奥运期间为客户提供8款“大餐”,以最丰富的业务供客户尽情选择,营造了良好的奥运氛围。 今年8月1日,经上海移动精心升级改版的手机客户端,已经开通了奥运直播功能。为让大家尽情享受奥运精彩赛事,该公司与央视合作,统一整合了所有奥运内容资源,建立手机电视“奥运专区”。专区设置了“直播”、“关注团”、“新闻”、“明星”、“典藏”、“其他推荐”6大板块内容,提供15路直播节目及丰富的视频资源供客户观看和下载,包括篮球、排球、足球、乒乓球、体操、游泳/跳水6路项目的全部赛事直播以及9路其他赛事的滚播。该公司还承诺,这15路节目将不会插播任何广告。 记者看到,经过改进的手机电视的界面菜单一目了然,用户可以通过关键字进入分类搜索,也可通过加入“奥运关注团”,更快捷地掌握相关资讯。“奥运关注团”分为项目类和人物类两大块,项目类包括跳水、乒乓球、体操、羽毛球、排球、田径、射击、游泳、篮球9个项目的赛事情况,人物类重点放在最受关注的姚明、刘翔、郭晶晶、张怡宁、程菲、林丹、郑洁等优秀运动员身上,客户可以随意选择自己的关注团,随时掌握他们的动态。 同时,上海移动还为工作繁忙的人和“马大哈”们设置了手机电视“直播提醒”和“直播预订”功能。用户想要观看刘翔的比赛,就可选择直播预订功能,系统记下用户的需求后,在正式比赛开始前,就会发送直播提醒,用户看到该提醒后,就能直接连接现场直播的实况了。 性急的用户要想了解奥运场馆、赛事信息等,也可以直接拨打12580,该号码专为奥运推出呼叫中心,可用中文、英语和日语,24小时提供赛程、赛场、比赛结果等内容的查询,且有“查询有礼”活动和“互动有奖”及“拨打12580,畅享麦当劳”等意外惊喜。用户也可直接订阅奥运手机报,其奥运专版提供短信、彩信和英文版3种服务。 上海移动提供的其他奥运业务包括:奥运官网(手机版)、掌上奥运门户(WAP版的中国移动奥运门户)、奥运猜猜猜、奥运手机游戏、奥运无线音乐(彩铃、振铃、全曲)、奥运手机地图(关于奥运场馆、奥运建筑和奥运合作伙伴)、奥运快讯、奥运火炬无线业务。 为确保TD服务质量,上海移动对手机电视业务实行全网拨测,直播类节目实行专人监看,发现内容问题,5分钟之内解决,专人负责不合格的5分钟完成下线。目前,上海移动已专门投入21名10086话务人员、160位客户经理、117个自有厅、190个合作渠道网点、1300多名营业服务人员从事TD社会化业务测试和试商用工作。 目前上海的TD用户数量已经达到6640多,网速平均达到384kbps。奥运期间的3G网速达到每秒15帧,比现有的2G手机电视传播速度快三分之一。 据悉,目前诺基亚、三星、联想共55款2G手机和5款TD手机都可作为手机电视的支持终端。奥运期间,上海移动正式启动了奥运3G手机的租机业务,短期国内游客和海外游客在8个营业厅、4个赛场现场服务点和3个机场贵宾厅办理TD手机的租用业务,海外客户可使用国际信用卡支付资费。预计活动期间,上海移动手机电视的累计使用用户将达到20万,手机客户端使用用户达到5万。 作者:张春敏 朱奕 来源:人民邮电报
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