10月9日，一本散发着油墨芳香的书籍摆放在河南铁通各级干部的案头，这是由郑州通信段编写，涵盖铁道专网通信管理各个领域、长达400多页的《管理细则》。标志着河南铁通在铁路专网通信“对规达标”，实施精细化、规范化管理的道路上迈出了可喜一步。

为给实施新的经营管理模式提供科学有效的制度保障，河南铁通郑州通信段结合铁道专网实际，对成立以来的管理文件逐一清理、修订，并做了前瞻性的思考，在管理创新的基础上，制定了一批新的管理办法，汇编出这本含有“安全管理篇、生产管理篇、客户服务篇、人力资源篇、财务管理篇、综合管理篇”六大项内容的《管理细则》，为实现“设备零故障、质量零缺陷、安全零失控、作业零误差、服务零距离”的工作目标提供了制度保障，对推进专网管理上台阶、上水平具有重要意义。